Corporate » iTel PBX ( IP PBX )

iTel PBX ( IP PBX ) for Intelligent Office :

    สำหรับองค์กรธุรกิจทันสมัย การสื่อสารที่รวดเร็วฉับไว ย่อมเป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อภายในเครือข่ายของบริษัท หรือการสื่อสารกับ
บุคคลภายนอกจะเป็นภายในประเทศ หรือต่างประเทศ แต่การสื่อสารที่รวดเร็วฉับไว ความคมชัดของการสื่อสาร หรือต้นทุนที่ถูกก็เป็นปัจจัยสำคัญที่
จะทำให้คุณได้รับผลประโยชน์สูงสุด รวมทั้งการทำงานโดยรวมขององค์กรที่มีประสิทธิภาพ

    หากองค์กรของคุณเป็นองค์กรที่เริ่มต้นธุรกิจใหม่ ทั้ง SMEs รวมไปถึงธุรกิจขนาดกลาง หรือเป็นบริษัทที่มีการเติบโตทางธุรกิจ มีการเปิดสาขาใหม่
ต้องการที่จะติดตั้งระบบการโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ รองรับเทคโนโลยีการสื่อสารสำหรับอนาคต ด้วยการลงทุนที่ต่ำกว่าการติดตั้งระบบตู้สาขาแบบเก่า
หรือ PABX  สามารถสร้างเบอร์ต่อภายใน (Extensions number) ได้ถึง 100 เลขหมาย หากคุณเป็นองค์กรที่มีสาขาอยู่ต่างจังหวัด หรือต่างประเทศ
ก็สามารถที่จะโทรศัพท์ติดต่อหากันฟรี โดยการตั้งค่าเบอร์โทรศัพท์ของสาขาอื่นๆ เป็นเบอร์ต่อภายใน (Extensions number) หรือหากคุณต้องการที่จะใช้งาน
เพื่อโทรศัพท์ติดต่อต่างประเทศ ก็สามารถโทรศัพท์ผ่านระบบ VoIP ด้วยอัตราค่าโทรศัพท์ที่ถูกที่สุดผ่าน SIP Account ของ ThaiTelephone.com สามารถเพิ่ม
ความสามารถในการสื่อสารขององค์กร กับลูกค้าหรือองค์กรภายนอกด้วยการรองรับระบบ CRM, Call Center และ Video Conference สร้างระบบการสื่อสารสู่ความเป็นอัจฉริยะ

• องค์กร SMEs หรือองค์กรขนาดกลาง ที่ต้องการติดตั้งระบบโทรศัพท์ใหม่ที่มีต้นทุนต่ำ คุณภาพสูง
• องค์กรที่มีการขยายสาขาต้องการติดตั้งระบบโทรศัพท์ใหม่ เพื่อเชื่อมโยงกับระบบเก่าของบริษัท ประหยัดค่าโทรศัพท์ และรองรับเทคโนโลยีการสื่อสารในอนาคต
• องค์กรที่มีการขยายสาขา และต้องการเปลี่ยนระบบโทรศัพท์ใหม่ทั้งหมดเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการสื่อสาร และลดต้นทุนการสื่อสารทั้งภายในองค์กร
  และระหว่างประเทศให้ต่ำที่สุด
• องค์กรมีค่าบริการโทรศัพท์เพื่อสื่อสารระหว่างสาขาภายในองค์กรสูง
• องค์กรธุรกิจ ที่มีการติดต่อสื่อสารระหว่างประเทศมากๆ หรือมีสาขาอยู่ต่างประเทศ

คุณสมบัติ:

• เป็นระบบ SIP Based Voice Over IP (การโทรศัพท์ผ่าน Internet)
• สามารถรองรับคู่สายภายใน มากกว่า 200 หมายเลขต่อ 1 Server (ขึ้นอยู่กับ Process CPU)
• สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ SIP IP Phone, SIP Gateway, WiFi Phone และ SoftPhone ได้หลายยี่ห้อ
• มีระบบ Auto Attendance และรองรับระบบการเรียบเข้าแบบ Hunt Group ได้
• ระบบ Music On Hold และระบบ Voice Mail ซึ่งสามารถตรวจสอบ Voice Mail ผ่านอุปกรณ์และ Web Interfaceได้
• สามารถโอนสายไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่น หรือระบบวอยซ์เมลล์อัตโนมัติ ในกรณีไม่มีผู้รับสาย หรือโอนสายและดึงสายได้เฉพาะกลุ่ม
• สามารถติดต่อผู้รับสายได้โดยตั้งลําดับการรับสายได้ เช่น เริ่มจากเครื่อง IP Phone ที่โต๊ะทํางาน, โทรศัพท์มือถือ และเบอร์ที่บ้าน หากยังไม่มีการรับ
  สายอีกก็สามารถส่ง Message ไปยัง E-Mail หรือโทรศัพท์มือถือ
• สามารถแสดงเบอร์โทรศัพท์ หรือ IP Address เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้เป็นเครื่องมือสื่อสาร ให้ผู้รับสายมองเห็นเบอร์ของคู่สนทนาได้
• สามารถรับ-ส่งแฟกซ์ผ่านเครื่องแฟกซ์หรือแอพพลิเคชั่นบนเครื่องคอมพิวเตอร์
• รองรับระบบ Conference Call และ Operator Panel
• มีระบบบริหารจัดการ เพิ่ม/ลด กำหนดสิทธิในการโทร โดยผู้ใช้เอง
• มีบันทึกเสียงในการสนทนาได้ และระบบบันทึกการใช้งาน และสามารถตรวจสอบและ Export ไปยัง Spread Sheet ได้
• มีระบบ Backup ข้อมูลและค่า Config ต่าง ๆ ซึ่งสามารถสั่งงานได้ทั้งบน Local และ Remote

Technical :

• สามารถเชื่อมต่อระหว่าง Server ได้โดย SIP Peer
• สามารถ Remote Setup ได้จากระยะไกล ผ่านเครือข่ายมาตราฐาน TCP/IP
• อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Server สามารถใช้งานบนเครือข่าย IP แบบ Dynamic ผ่าน Router หรือ NAT ได้
• รองรับ Voice Compression บนมาตราฐาน g729, g723.1 ได้
• สามารถเพิ่ม Card สำหรับเชื่อมต่อเบอร์ภายนอกได้ (ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ)

โดยสามารถพัฒนาเพิ่มเติมขึ้นมาใช้งานได้ในอนาคต ซึ่งจะช่วยให้การสื่อสารขององค์กรมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น  อาทิเช่น

• ระบบ Call Center
• ระบบ Video Conference
• ระบบโทรศัพท์ที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบ CRM (Customer Relationship Management)
  

ระบบ iTel PBX ( IP PBX ) สำหรับโทรศัพท์ระหว่างสาขาเท่านั้นโดยผ่าน MPLS

Press 8 = โทรจาก extension ของตู้สาขาผ่าน RTP300 ที่ register iTel PBX ( IP PBX ) ไปอีกสาขา ซึ่งมี RTP300 register กับ iTel PBX ( IP PBX ) ที่ head office จึงทำให้โทรหากันฟรี

Press 9 = โทรจาก extension ของตู้สาขาผ่านสายโทรศัพท์ภายนอก

ระบบ iTel PBX ( IP PBX ) สำหรับโทรศัพท์ระหว่างประเทศโดยผ่านระบบ VoIP
และสามารถโทรศัพท์ติดต่อระหว่างสาขาได้

Press 8 = โทรจาก extension ของตู้สาขาผ่าน RTP300 ที่ register กับ iTel PBX ( IP PBX )ไปอีกสาขา ซึ่งมี IP-Phone register กับ iTel PBX ( IP PBX ) ที่ headoffice จึงทำให้โทรหากันฟรี

Press 9 = โทรจากextension ของตู้สาขาผ่านสายโทรศัพท์ภายนอก

= IP-Phone จากBranch 1 registered กับiTel PBX ( IP PBX ) ที่ Head Officeแล้วโทรออกไป ต่างประเทศหรือมือถือ โดยผ่าน VoIP

iTel PBX ( IP PBX ) เชื่อมต่อกันโดยใช้ extension ภายในโทรหากันภายในองค์กร
โดยผ่าน MPLS และโทร International โดยผ่านระบบ VoIP (No Analog line)

= โทรจาก IP-Phone ที่ registered กับ iTel PBX ( IP PBX ) ไป Branch 4 ที่มี IP-Phone registered กับ iTel PBX ( IP PBX ) ที่ Head Office

= IP-Phone จาก Branch 1 registered กับ iTel PBX ( IP PBX ) ที่ Head Office แล้วโทรออกไปต่างประเทศหรือมือถือโดยผ่าน VoIP

iTel PBX ( IP PBX ) เชื่อมต่อกันโดยใช้ extension ภายในโทรหากันภายในองค์กร
โดยผ่าน MPLS และโทร International โดยผ่านระบบ VoIP (Add 1 analog card 4 ports)

= โทรจาก IP-Phone ที่ registered กับ iTel PBX ( IP PBX ) ไป Branch 4 ที่มี IP-Phone registered กับ iTel PBX ( IP PBX ) ที่ Head Office

= IP-Phone จาก Branch 1 registered กับ iTel PBX ( IP PBX ) ที่ Head Office แล้วโทรออกไป ต่างประเทศหรือมือถือ โดยผ่าน VoIP

มั่นใจในบริการ และการดูแลเอาใจใส่จากเจ้าหน้าที่ผู้ชำนาญการที่พร้อมให้บริการคุณในเรื่องต่าง ๆ ดังนี้


Engineering Service & Problem Solving :

ด้วยประสบการณ์ และความทุ่มเทในการให้บริการทางด้านการโทรคมนาคมมานาน จึงพัฒนาความพร้อมด้านต่างๆ ทั้งเทคนิค ความรู้ ความสามารถและทักษะการให้บริการเพื่อสามารถให้บริการลูกค้าได้ตามความต้องการ และสามารถให้บริการ หรือแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วแบบมืออาชีพ หน่วยงาน Engineering Service ที่จะช่วยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ และคลี่คลายสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบ Network Monitoring Online ตลอด 24 ชม. เพื่อให้การใช้งานของคุณมีความสมบูรณ์สูงสุด

One Stop Service :

การวิเคราะห์ความต้องการ และให้คำปรึกษาในการเชื่อมต่อสาขา การโทรศัพท์ระหว่างประเทศ หรือการพัฒนาเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารขององค์กรธุรกิจในทุกๆ ด้าน เช่น ระบบ CRM, Call Center

Highest Data Security :

ด้วยมาตรฐานสูงสุดในการสื่อสารข้อมูลผ่านระบบ VoIP จึงมีการดูแล และออกแบบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลต่างๆ ได้เป็นอย่างดี

Increase Network Efficiency & Productivity :

สามารถใช้ประโยชน์เครือข่ายสูงสุด ด้วยบริการ IP Application, VoIP, CRM, Call Center ฯลฯ

Professional Support & Service :

Key Account Service ให้บริการแบบครบวงจร โดยทีม Key Account Service ที่ผ่านการอบรมทั้งความรู้และทักษะ ในการประสานงานและแก้ไขปัญหา การดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงเป็นตัวแทนในการประสานงานกับผู้ให้บริการเครือข่ายต่างๆ

หากคุณมีความสนใจที่จะพัฒนาการให้บริการที่ได้มาตรฐานเทียบเท่าบริษัทฯ ชั้นนำของโลกอย่ารอช้าติดต่อเราได้ทันทีเพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติมและโปรโมชั่นพิเศษ เราจะติดต่อท่านกลับภายใน 24 ชั่วโมง

บริการอื่น ๆ เพื่อการสื่อสารอัจฉริยะสำหรับองค์กร :

- Branch Connect

- Oversea Call Service


<<กลับสู่ด้านบน